약관동의 및 실명확인

  • 포항, 울릉 노선을 운항하는 최첨단 쾌속선 여객선의
    인터넷 예약 및 온라인 고객지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.

대저해운 이용약관

          

제1조 (목적)

본 약관(이하 "약관")은 본 회사(이하 "회사")와 회원에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (용어의 정의)

1. '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. '아이디(ID)'라 함은 회원 간의 식별과 회사의 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
3. '암호'라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 정보보호를 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

 

제3조 (회원 가입 및 자격)

1. 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청함으로써 회원으로 등록됩니다.
2. 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 회사가 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
(1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
(2) 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
(3) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
(4) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
(5) 기타 회사가 규정한 제반사항을 위반하여 신청하였을 경우
3. 회사가 회원자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

 

제4조 (개인정보의 취득 및 이용)

1. 회사는 고객으로부터 각종 개인신상에 관한 정보를 제공받을 수 있으며 제공받은 정보는 회사가 제공하는 서비스를 고객이 효율적으로 이용할 수 있도록 하는데 사용될 수 있습니다.
2. 회사는 고객으로부터 취득한 신상정보를 고객의 사전 동의없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
(1) 관계법에 의거 적법한 절차에 의한 정보 기관의 요구가 있을 경우
(2) 세금계산서 발급 등의 이행을 위해 부득이하게 관련 정보가 필요한 경우
(3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

 

제5조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 회사에서 이용중인 서비스의 만기일이 지나지 않은 경우 회사는 탈퇴를 처리하지 않을 수 있습니다.

 

제6조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
4. 회사는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리해야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야 합니다.
5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

 

제8조 (회원의 의무)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 아이디와 비밀번호를 제 3자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
4. 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 할 경우 이용권리가 박탈됩니다.
(1) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
(2) 기타 관계법령에 위배되는 행위

 

제9조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 이메일 혹은 사이트에서 공지합니다.
3. 전 항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존 회원에게도 유효하게 효력이 발생합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제10조 (준거법)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 국내 관계법에 준하여 해석합니다.
2. 회원과 회사 사이에 분쟁이 발생할 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

[ 부 칙 ]
(시행일) 본 약관은 2014년 3월 1일부터 시행합니다.

이용약관에 동의합니다.

개인정보취급방침

 

(주)대저해운(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립,공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별,인증, 회원자격 유지,관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 회원가입제한, 각종 고지,통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 승선권 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서(청구서) 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제(정산), 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리 
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락(통지), 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 또는 보유합니다. 
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴시까지 
     다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 
     1) 관계 법령 위반에 따른 수사,조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
     2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지 
2. 여행객 승선권 : 출항일로부터 3개월까지 보관(해운법 제21조의2)
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지
     다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 
     1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 
        - 표시, 광고에 관한 기록 : 6월 
        - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 
        - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
 

제3조(개인정보의 제3자 제공) 

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
 

제4조(개인정보처리의 위탁) 

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 
   1. 홈페이지 운영관련
    - 위탁받는 자 (수탁자) : 에이티엔소프트
    - 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 개발 및 유지보수
   2. 홈페이지 결재관련
    - 위탁받는 자 (수탁자) : 한국사이버 결재
    - 위탁하는 업무의 내용 : 승선권 결재 관련 업무
   3. 승선권 발권관련
    - 위탁받는 자 (수탁자) : 한국해운조합
    - 위탁하는 업무의 내용 : 승선권 발권, 취소, 개인정보 등록, 파기
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
 

제5조(정보주체의 권리,의무 및 행사방법) 

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
   1. 개인정보 열람요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제요구 
   4. 처리정지 요구  
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
 

제6조(처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 
    필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 주소 
    선택항목 : 이메일, 마케팅정보 수신여부    
  2. 승선권 예약 
    필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 전화번호   
  3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
    IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 등 
 
제7조(개인정보의 파기)
 
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
   1. 파기절차 
     회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 
   2. 파기방법 
     회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 
 
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 자료보관실의 접근통제 
 
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치,운영 및 거부에 관한 사항) 

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      나. 쿠키의 설치,운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
      다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
 
제10조(개인정보 보호책임자) 

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 
 
   ▶ 개인정보 보호책임자 
       성명 : 조혁래
       직책 : 부  장 
       연락처 : <070-4362-9904>
         ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 
 
   ▶ 개인정보 보호 담당부서 
       담당자 : 우충보
       연락처 : <070-4362-9909>
   
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 
 
제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

   ▶ 개인정보 열람청구 접수,처리 부서 
       담당자 : 최진우
       연락처 : <070-4362-9915>
 
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 
 
  <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
 
   ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 
       - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
       - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 
       - 전화 : (국번없이) 118 
       - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
 
   ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
       - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 
       - 홈페이지 : www.kopico.go.kr 
       - 전화 : (국번없이) 1833-6972
       - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
 
   ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
 
   ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
 
제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2018. 06. 06부터 적용됩니다.

개인정보취급방침에 동의합니다.

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